Klantenportaal

LET OP:
De werkwijze v.w.b. de bediening van OBL BL afsluiters is gewijzigd; het bedienen van OBL BL afsluiters (op verzoek van de klant wordt alleen nog uitgevoerd op werkdagen tussen 07:00 en 18:00 uur. Gelieve hier rekening mee te houden in de planning. Deze afspraak is niet van toepassing indien er sprake is van veiligheid calamiteiten; in dit geval wordt de wachtdienst werktuigkundige van USG opgeroepen om de noodzakelijke handelingen te verrichten.

Aanleiding voor de gewijzigde werkwijze is het feit dat er momenteel onvoldoende USG werktuigkundigen zijn opgeleid om deze handelingen uit te kunnen voeren. Deze werktuigkundigen zijn wel gestart met hun opleidingstraject.

*****

Wij helpen u graag snel met uw vraag. Het is voor u als klant (en voor ons) prettig dat u gelijk terechtkomt bij de juiste persoon om uw vraag te beantwoorden. Onderstaand keuzemenu helpt hierbij:

COMMERCIEEL:

CONTACT	TELEFOON	MAILADRES
Rico Luijten accountmanager	06 53 58 42 97
Toine Foppele accountmanager	06 10 92 43 97

OPERATIONEEL:

ONDERWERP	CONTACT	TELEFOON	MAILADRES
Operationele vragen, afstemming en planning MIDDENLANGE TERMIJN > 8 weken	Maurice Kusters	08.00-17.00u 06 20 60 53 10
	Vervanging Maurice: Paul Govaart Daniël Beckers	06 51 38 70 01 06 51 47 89 44
Operationele vragen, afstemming en planning KORTE TERMIJN < 8 weken	John Bosch	08.00-17.00u 06 10 22 92 77
	Vervanging John: Richard Lambers	06 53 28 15 94
Operationele vragen ZEER KORTE TERMIJN (acute actie noodzakelijk) < 1 dag	HWTK CVDW	24/7 bereikbaar 046 702 11 21 046 702 11 11